案情介绍：

郭某（我方当事人）与翟某均系海老员工，且二人同住一宿舍。2008年6月21日20时30分左右，郭某回到宿舍后发现连接自己电脑的网线被拔掉，当时宿舍就郭某和翟某及翟某的一个同学。郭某将自己的网线重新接好，翟某将网线拔掉。于是郭某上前和翟某理论说：“电话是宿舍的共有资源，我也交了网费，况且现在使用的路由器也是我自己出钱买的，因此，我有权使用这个宿舍的网络，而你又没交网费，有什么权利使用网络，还拔我的网线”翟某反驳道：“我怎么没交”然后拿出他六月交的网费单据。郭某看后说：“即使你这个月交了网费也没权不让我使用，你以前没交费，我也没有让你不上网。”翟某又说：“这个月我交钱我上网，下个月你交钱你上网。”郭某正要和被告理论，被告就一拳打向郭某，导致郭某镜片碎裂，扎进左眼内眼角，当场大量出血。翟某的那位同学上来劝阻翟某，但未果，翟某又举起宿舍的凳子向郭某砸去，没打中。郭某感觉伤势严重，就去旁边宿舍找同学帮忙打电话，同时把郭某送到一楼楼管处，楼管看事情严重，叫来海大派出所值勤人员，值勤人员将郭某送到海口市人民医院急诊。

郭某伤势稳定后去做了法医鉴定，经专业鉴定为左眼皮膜挫裂，鼻骨骨折，无错位，构成轻微伤。

案发后，海大派出所认定翟某负全部责任。双方学院老师参加了第一次调解，但由于赔偿数额未达成一致意见，调解以失败告终。之后海大派出所组织了两次调解，均因数额达不成一致意见，而没能成功。案情分析：

本案是一个简单的民事侵权案件。翟某也承认了是自己的责任，派出所也认定翟某负全责。案情相对比较明了，双方对责任没有多大分歧，主要是赔偿的金额能否双方满意。我组的处理：

自九月三日接待当事人那天开始，我组的一致意见就是治病救人，全力支持和解，为此我们和翟某鸿办方面取得联系,进行了一次谈判，但对方态度太过于强硬,只愿意出五六百元，而和我方要求的一千五相差甚远，只能再想其它办法了。

后来我们又与翟某进行了几次接触，但还是没有一点缓和的迹象，事情冷了有一段时间。

接着郭某找到我们，要求我们直接起诉。我们接受，并着手搜集证据，并写起诉状。在一次上课中我们请教了赵振华老师，他给我们讲了个真实的案例。我们听完都有后怕，觉得同学间的纠纷还是最好和平解决，对簿公堂不是个好办法。我们边写起诉状，边想方设法联系对方，为此我们请了黄育坚帮忙斡旋，因为他和翟某与郭某都认识。我方做郭某的工作，让他先不要诉讼，并给他讲述了诉讼的危害。郭某也同意。随后我们为他们组织了两次谈话，谈话的效果很好。双方对一些实质性的问题达成了一致。

我们就着手起草了和解协议书，起草后征求双方的意见，均无实质性分歧。

霍乱阻止了我们案件的进程，因为郭某住在外边。在我们的联系下，双方签字。这个案件总算尘埃落定，我们也松了口气，颇有成就感。一场要诉诸法律，对簿公堂的纠纷在我们的努力下成功化解，也算是用自己的知识为和谐社会做了点应尽的贡献吧！感想与建议：

处理这个案件后，高兴之余还有些沉重，一个宿舍关系处理成这样也真是悲哀啊！而案件处理中学院的作用没有发挥出来，派出所也形式性的走走过场，没有把矛盾消失在萌芽状态，以致后来的差点矛盾激化。

校园纠纷有其特殊性，处理不好矛盾激化，重则影响以后的人生道路。我想对校园同学间的纠纷尽量采取内部处理，在这一点上学院要担负起责任，红脸黑脸都要扮，不要让恶果发芽。学院在处理上可以根据悔过情节和对方的原谅程度适当的宽大处理。不要让过错方觉得折钱还没减轻处分，拒绝赔偿，激化矛盾。第八组 组长：黄徐前 组员：董玲 杨哲